Як захистити продавців від коронавируса
23.03.2020Що таке коронавірус?
Коронавірус – це інфекційне захворювання, здатне викликати у людини респіраторні інфекції від звичайної застуди до більш серйозних станів.
Які симптоми коронавируса?
Поширені симптоми: підвищена температура тіла, стомлюваність і сухий кашель. У деяких людей, захворювання протікає безсимптомно. Близько 80% захворювань протікають без ускладнень і одужання настає без застосування будь-яких специфічних заходів. Приблизно один з шести випадків захворювання викликає тяжкі наслідки, розвивається дихальна недостатність.
Хто перебуває в групі ризику?
Найбільш схильні до захворювання з тяжким перебігом хвороби люди старше 60 років і особи з хронічними захворюваннями легенів і серця, також хворі на рак і діабет. У дітей і молодих осіб хвороба протікає в легкій формі.
Як поширюється вірус?
Вірус передається від людини до людини повітряно-крапельним шляхом. Заразитися можна при контакті з хворою людиною, дотику до поверхні, на якій залишилися дрібні краплі, які виділяються з носа або рота хворого.
Тобто, щоб заразитися, спочатку потрібно доторкнутися до заражених поверхонь, а потім доторкнутися до власних очей, носа або рота.
Чи допоможе промивання носа сольовим розчином захиститися від вірусу?
Ні, не допоможе. Такий захід ефективна при лікуванні звичайної застуди.
Скільки коронавірус живе на поверхні?
Поки що вчені точно не встановили терміни виживання вірусу на поверхні. На це впливають багато чинників: матеріал поверхні, температура і вологість навколишнього середовища.
В середньому коронавірус знаходиться на поверхні від декількох годин до декількох днів.
Як захиститися від коронавируса?
- Регулярно обробляйте руки спиртовмісних розчинів або мийте руки з милом не менше 20 секунд.
- Держітесь на відстані не менше 1 метра від кашляють або чхають людей.
- Перебуваючи занадто близько до таких людей, ви ризикуєте вдихнути дрібні краплі, що містять вірус.
- Не чіпайте руками обличчя, а саме очі, ніс і рот.
- Соблюдайте правила респіраторної гігієни. Кашляти і чхати потрібно або в згин ліктя, або в одноразову серветку. Серветку після цього потрібно викинути, а не покласти в карман.
- Еслі ви себе погано почуваєте – залишайтеся вдома. Якщо є найменші симптоми (нежить або кашель) – одягайте захисну маску. Також маску варто одягнути, якщо ви доглядаєте за хворим. Якщо ви здорові – маску носити не нужно.
- Старайтесь уникати місць масового скупчення людей і без необхідності не відвідуйте лікувальні учрежденія.
- Не ігноруйте вологе прибирання приміщень. Протирайте робочі поверхні і мобільні телефони.
- Чаще провітрюйте приміщення.
Як правильно використовувати маски?
- Перед тим, як взяти в руки маску, помийте руки з милом і обробіть їх спиртовмісних препаратамі.
- Осмотріте маску і переконайтеся, що немає пошкоджень і прорех.Возьміте маску за металеву вставку (це буде верх) .
- Расположіте маску зовнішньої (яскравою) стороною від себе .
- Пріложіте маску до обличчя і вижене металеву вставку за формою носа.
- Прікройте маскою рот і подбородок.
- После застосування, маску варто знімати, тримаючи за вушні петлі і не торкаючись до ліцу.
- Вибросіте маску в закривається сміттєвий контейнер.
- Вимойте руки з милом.
Зверніть увагу, маски не можна використовувати повторно.
Що робити власнику магазину, для захисту продавців і покупців від коронавируса (і інших інфекцій, в сезон застуд)?
- Збільшити відстань між продавцем і покупцем. Якщо у вас продавець сидить за касою – поставте перед касою, наприклад, невеликий столик. Так покупець зможе на цьому столі поставити свої речі, йому буде зручніше збирати покупки. А ви, в свою чергу, збільшите відстань між продавцем і покупцем з 0,5 метра до 1 метра.
- Якщо пункт 1 виконати не виходить, наприклад в магазині мало місця, можна поставити на касі захисну пластикову перегородку (як в аптеці). Тобто забезпечте бар’єр між продавцем і покупателем.
- Уменьшіть чергу на касі. Якщо у вас великий потік покупців, зменшити чергу допоможе автоматизація або збільшення кількості кас в магазіне.
- Мінімізіровать використання паперових грошей. Якщо у вас ще немає в магазині POS-терміналу, саме час його встановити. Стимулюйте своїх покупців використовувати безготівкові розрахунки, наприклад, організуйте акцію: При оплаті банківською картою – отримаєте знижку або беріть участь у розіграші цінних прізов.
- Установіте антисептичні засоби на касах: гелі, спреї, серветки. Такі засоби повинні бути не тільки в продажу, але і знаходитися на кожній касі. Так само розмістіть дезінфікуючий засіб при вході / виході з магазину, щоб покупці теж могли ним воспользоваться.
- Еслі у вас невеликий продуктовий магазин, можна спробувати впровадити формат самообслуговування: клієнт замовляє, продавець збирає і видає покупку.
- Увелічьте для продавців кількість перерв, наприклад п’ять хвилин , кожні пів години, для того, щоб вони помили руки і протерли касову зону антісептіком.
- Назначьте відповідального в магазині за провітрювання і вологе прибирання. Якщо у вас немає прибиральниці, то хтось із співробітників повинен мінімум один раз в день протирати всі поверхні в магазині дезінфікуючими або спиртовмісних засобами. Особливу увагу варто приділити дверних ручок, робочого місця касира, полкам і стелажів, до яких часто торкаються покупці. Їх протирати треба чаще.
- Прідется відмовитися від відряджень і масових заходів. Свою увагу варто звернути на онлайн-обученіе
- Постарайтесь відмовитися від тілесних контактів з іншими людьми: ніяких рукостискань і дружніх поцелуев.
- Насчет масок: найефективнішими вважаються маски N-95. Забезпечте ними своїх продавців, однак не забувайте про правила використання і часу прімененія.
- В магазинах можна встановити спеціальне обладнання: облучатели – рециркулятор, вони очищають повітря в приміщенні. Коштують не дешево, проте це буде разова покупка, яка прослужить не один год.С турботою про своїх співробітників ви можете провести внутрішню акцію – вакцинацію від грипу та пневмокока. Це забезпечить здоров’я ваших продавців на весь майбутній рік.
Бережіть себе і своїх співробітників
Читати по темі: Коронавірус: перші симптоми у людей, профілактика і як лікувати Covid-2019